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メールプロパティの変更
受信したメールには「フォルダ・作業状況・優先度・担当者」などのプロパティが設定できます。
また、利用者がプロパティ項目の内容を編集することもできます。
※アカウントのアクセス権に「変更」権を持っていない利用者は使用できません。
メールプロパティの変更
1.メール一覧の”件名”リンクをクリック
参照したいメールの”件名”リンクをクリックしてください。
■ メール一覧の”件名”リンク
2.メール参照画面の上下にある[メールプロパティの変更]ボタンをクリック
メール参照画面の上下にあるメールプロパティ欄にある[メールプロパティの変更]ボタンをクリックしてください。
■ メール参照画面の[メールプロパティの変更]ボタン
3.メールプロパティの変更
メールプロパティの変更画面では、基本情報の「フォルダ・作業状況・優先度・担当者」と、管理者が追加したプロパティ項目(オプション情報として表示されます)が変更できます。
フォルダ メールを保存するフォルダを選択して下さい。
優先度 メールの優先度を選択して下さい。
優先度は「普通」「至急」の二つです。
作業状況 メールの作業状況を選択して下さい。
作業状況は「未処理」「作業中」「完了」の三つです。
担当者 メールの処理を行う担当者を選択して下さい。
担当者の選択を行うには[選択]ボタンをクリックして、担当者選択画面から行ってください。選択した担当者へメールで通知する事も出来ます。
※[管理者設定]−[アカウント設定]の「受信時の自動担当者設定」項目に”行う”が選択されている場合、
担当者が設定されたメールを送信後、そのメールに対しての返信メールを受信した際に自動的に同じ担当者が設定されます。
■ メールプロパティ変更画面の[選択]ボタン
■ 担当者選択画面の[担当者に通知する]チェックボックス
[担当者に通知する]チェックボックスにチェックを入れると、担当者への通知がメールで送信されます。
■ メールプロパティ変更画面の[OK]ボタン
4.[OK]ボタンをクリック
メールプロパティの基本情報、オプション情報の変更が終了したら、[OK]ボタンをクリックしてください。
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