イントラブログ（社内ブログ） desknet's Blog

ソフトウェア開発会社であるネオジャパンは、2008年2月現在82名の社員を抱える。desknet's Blogをリリースした2006年8月から、お客さま・パートナー企業様への広報と社員力を高めるため、横浜の本社とドイツの関連会社での運用を開始した。

スピーディな記事掲載で、製品と会社のPR活動を促進

イントラ（社内）ブログであるdesknet's Blogは、社外への公開も同時に行える。社外向けとしては、マーケティング部門から、 ユーザーや販売パートナーへ向け製品やイベントなどの情報発信をする 「みなとみらいdeksnet'sブログ観覧車」 と採用部門から、 学生へ向けた採用情報を発信する 「リクルートブログ」 がある。

「リッチテキスト」編集で、文字の色や大きさを変更したりアイコンを付けたりといった装飾も簡単。本文中に載せたい画像も投稿画面から画像の登録と本文への貼り付けが一度にでき、見栄えの良い記事作成をスムーズに行っている。

同じフロアですぐに顔を合わせることができるとはいえ、「自分が所属しない部門がどんなことをしているか」というのは、グループウェアでは、よく見えないもの。グループウェアは、簡潔に効率よく業務伝達を行うためのツールだからである。一方、ブログは、身近な言葉で分かりやすく、より深い内容を伝えられる。例えば、イベントに関する情報は、グループウェアだと開催予定と内容を簡単に共有し開催後の結果報告に利用できるが、イベント会場がどんな雰囲気だったかまでは伝わらない。それがブログだと、当日の写真を掲載したり来場者の反応を盛り込んだりと、詳しい内容を伝えることができるのである。イベントには関わらない開発部門のスタッフも、自分たちが作った製品がどんな風に売られてどんな評価を受けているのか知ることができる貴重な場となっている。

また、ブログの件名が「検索エンジンにHITしやすい」という特性を活かしたSEO対策ツールとしても力を発揮している。

全社でのブログ利用が出来ない！？desknet's Blogへの乗り換えを検討

当初導入していた他社のブログの運用サーバは大阪本社にありましたが、セキュリティ面の問題から内勤社員以外の人たちのアクセスが出来ませんでした。つまり、本来のブログ導入の目的であった全社での利用が実現出来なかったのです。この問題を解決すべく、製品自体のリプレイスの検討を始めました。

「リッチテキスト」編集で、文字の色や大きさを変更したりアイコンを付けたりといった装飾も簡単。本文中に載せたい画像も投稿画面から画像の登録と本文への貼り付けが一度にでき、見栄えの良い記事作成をスムーズに行っている。

同じフロアですぐに顔を合わせることができるとはいえ、「自分が所属しない部門がどんなことをしているか」というのは、グループウェアでは、よく見えないもの。グループウェアは、簡潔に効率よく業務伝達を行うためのツールだからである。一方、ブログは、身近な言葉で分かりやすく、より深い内容を伝えられる。例えば、イベントに関する情報は、グループウェアだと開催予定と内容を簡単に共有し開催後の結果報告に利用できるが、イベント会場がどんな雰囲気だったかまでは伝わらない。それがブログだと、当日の写真を掲載したり来場者の反応を盛り込んだりと、詳しい内容を伝えることができるのである。イベントには関わらない開発部門のスタッフも、自分たちが作った製品がどんな風に売られてどんな評価を受けているのか知ることができる貴重な場となっている。

また、ブログの件名が「検索エンジンにHITしやすい」という特性を活かしたSEO対策ツールとしても力を発揮している。

「書く・貯まる」⇔「見る・見られる」の相乗効果で
社員一人ひとりの知識力がアップし、コミュニケーションも活性化

社内向けとしては、開発部門・営業部門それぞれのナレッジを共有するのに活用している。記事の途中のことばを「キーワード」として設定することができるので、自然と関連する記事が集まり、知りたい情報を見つけやすいのが好評である。

また、トップの考えを全社に伝える「社長ブログ」や、顔文字や２ch用語も使用OKの個人ブログもいくつか立ち上げている。ポータルの「人気ブログランキング」では、外部に公開しているブログが上位になるが、投稿者を「もっとアクセス数を増やしたい」という気持ちにさせ記事をたくさん投稿してもらうことで、全体の閲覧数をアップさせBlogの活性化に役立っている。

特に、海外パートナー企業Neo Japan International GmbH社員のブログ 「ドイツの街角から - i18n ready?」 は社外へも公開しており、ソフトウェアの国際化に関する話題をはじめ、ドイツ周辺のローカルな話題を伝えるランキング上位の人気ブログである。

環境

会社概要