desknet's エンタープライズ版・ミドル版からの移行手順

乗換方法のご案内

現在desknet's エンタープライズ版およびミドル版をご利用のお客さまに、desknet's NEO乗換申請書およびコンバートツールを個別にご案内いたします。

desknet's NEO V4.0のインストール

サーバーにdesknet's NEO V4.0の本体をインストールします。
※パッケージ版無料お試しページからダウンロードできるdesknet's NEOの最新版（V5.0以降）は、データ移行にはご利用いただけません。desknet'sミドル版、またdesknet'sエンタープライズ版（Linux-PostgreSQL対応版）をご利用のお客さまは、右のボタンからdesknet's NEO V4.0本体インストーラーをダウンロードしてご利用ください。それ以外のエンタープライズ版をご利用のお客さまは、弊社までお問合せください。

データのコンバート

データコンバートツールを実行し、旧desknet'sの情報をdesknet's NEOに移行します。
（あらかじめdesknet'sを最新バージョンに更新する必要があります）

動作確認

移行されたdesknet's NEO環境は、60日間試使用状態で利用できます。
その間、旧desknet's環境も引き続き利用できますが、データ移行後に登録・変更した情報は、desknet's NEO環境には反映されませんのでご注意ください。

乗換申請書の送付

desknet's NEO乗換申請書をFAXまたはメールにて弊社までご送付いただきます。

ライセンス証書の受領

desknet's NEOのライセンス証書およびサポートサービス証書をご納品いたします。

お客さまコードの取得・キー申請

desknet's NEO環境からお客さまコードを取得し、ライセンスキーを申請します。

ライセンスキー登録

ライセンスキーをdesknet's NEOに登録します。
（ご申請いただいてから1営業日以内にメールにてご案内いたします）