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バージョンの確認 |
お使いのdesknet'sが以下のバージョン以上であることをご確認ください。
●スタンダード版： V7.2J R1.0
●エンタープライズ版：
・Windows＋SQLServer版・・・V8.0J R2.5以上
・Linux＋PostgreSQL8.3版・・・V8.0J R2.3以上
●ミドル版： V8.0J R2.3 |
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[スケジューラ]の停止 |
アラーム、予定通知などをご利用中の場合、「スケジューラ」を停止してください。
また、タスクスケジューラやatコマンド（Windows）、crontab（Linux）で自動起動の設定をしている場合にも、自動起動の設定を解除してください。 |
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[文書管理自動取込]の停止 |
「文書管理」機能にて、自動取り込みをご利用中の場合、「文書管理自動取込」を停止してください。
また、タスクスケジューラやatコマンド（Windows）、crontab（Linux）で自動起動の設定をしている場合にも、自動起動の設定を解除してください。 |
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[メール自動受信]の停止 |
「ウェブメール」機能にて、自動受信をご利用中の場合、「メール自動受信」を停止してください。
※自動起動の設定は、上記「スケジューラ」の自動起動停止で解除されます。 |
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[メール整合処理]の停止 |
「ウェブメール」機能にて、「整合処理」を実行中の場合、処理終了までお待ちいただくか、プロセスを停止してください。 |
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インストール先の確認 |
現在お使いのdesknet'sのインストール先をご確認ください。
インストール先：
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desknet'sでの使用ディスク容量(スタンダード版のみ) |
現在お使いのdesknet'sにて「使用ディスク容量集計」を実行し、実際に使用しているディスク容量をご確認ください。 |
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"desknet's SSS"からの「スケジュール連携」の利用停止(desknet's スタンダード版) |
desknet's SSSをお使いで、「スケジュール連携」を設定してご利用中の場合、desknet's SSSからのスケジュール連携を行わないようにお願いいたします。 |
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「desknet's NEO」のインストール |
ダウンロードページよりダウンロードした「desknet's NEO（フルインストール版）」をインストールしてください。 |
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「desknet's NEOデータコンバートツール」のインストール |
ダウンロードページよりダウンロードした「desknet's NEO データコンバートツール」をインストールしてください。 |
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インストール先の確認 |
desknet's NEOのインストール先をご確認ください。
インストール先：
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サーバーの空きディスク容量の確認 |
desknet's NEOをインストールしたサーバーの空きディスク容量をご確認ください。
Windowsであれば、インストールしたドライブの「プロパティ」、Linuxであればdfコマンドなどで空き容量をご確認ください。
※データコンバート時に、現在ご利用のdesknet'sでの使用ディスク容量と同等量の
データがdesknet's NEOに作成されますので、サーバーの空きディスク容量を十分に
確保されていることをご確認ください。
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desknet's利用者への通知・アクセス停止 |
desknet'sをご利用いただいている方へのアクセスの停止をご通知ください。データコンバート中に、desknet'sにてデータの登録や変更・削除、メールの受信などを行うと、コンバート処理に失敗する可能性があります。 |
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ウィルスチェック製品の停止 |
データコンバート中に、ウィルスチェック製品などにより、ファイルの検疫が行われると、データの不整合が発生し、コンバートに失敗する可能性があります。 |
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バックアップソフトウェアの停止 |
データコンバート中に、バックアップなどを行うと、処理性能に大きく影響します。 |
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サーバーの再起動 |
データコンバート中に、サーバーの再起動などが行われると、データの破損や欠落につながります。絶対に再起動などは行われないようにお願いいたします。
WindowsOSの場合には、"Windows Update"などによる自動更新後の再起動などもご注意ください。 |
